Genom hela kursen löper ett hemarbete i form av ett styrdokument inom kommunikation för den egna verksamheten som muntligt och skriftligt ska presenteras vid sista lektionstillfället. Kursen riktar sig till dig som har flera års arbetslivserfarenhet och nu behöver nya verktyg och strategisk höjd inom områdena information och kommunikation. Du måste vara välbekant med företags och/eller organisationers arbetssätt och grundstrukturer.
Omfattning
60 lektionstimmar, hemarbete ca 15 timmar
Innehåll
Kommunikationens grunder
Kommunikationens delområden, begrepp och definitioner
- Kommunikationsplanen - styrmedlet och plattformen
- Intern kommunikation
Varumärkets värde i den interna kommunikationen
- Nya organisationsstrukturer
- Företagskulturer
- Olika kategorier intern kommunikation
- Kanaler, metoder och åtgärder
- Extern kommunikation
Massmedierelationer, samhällskontakter och opinionsbildning
- Marknadskommunikation
- Integrerad kommunikation
- Kommunikationsanalys
Att söka information bland olika källor
- Omvärlds- och nulägesanalys
- Kvalitativa mätningar
- Kvantitativa mätningar
- Analysens konsekvens för kommunikationen
- Kommunikationsstrategi
Skillnaden mellan strategisk, taktisk och operativ nivå
- Målformulering
- Målgruppsdefinitioner
- Budskapsformulering
- Regi av möten
Att skapa ett rum
- Att coacha personlig framställning
- Att skapa processer och leda workshops
- Webbkommunikation 2.0
Internet i företagets interna och externa kommunikation
- Verktyg för kommunikation på Internet
- Internet och ditt varumärke
- Internet och organisationen/arbetssättet
- Juridik
Upphovsrätt
- Marknadsföringslagen
- Upphandling
- Köpta kanaler
Samverkan mellan köpta, egna och förtjänade kanaler
- Att arbeta praktiskt med kommunikationsplanen
- Samverkan mellan kommunikations- och verksamhetsplanering
- Relationen mellan köpare och säljare
Kursansvarig
Markus Lindblad, processledare, Swedbank
Kursdagar
Ti 21/9, 28/9, 5/10, 12/10, 19/10, 26/10, 9/11, 16/11, 23/11, 30/11 kl. 09.00–16.00
Avvikelser kan förekomma.
Studieavgift
36.200 kronor exkl. moms, 45.250 kronor inkl. moms. Litteratur ingår.
Anmälan
Anmäl dig
här.
Sista anmälningsdag
30/8
Mer kursinformation
För mer information, kontakta Carina Holm, 08-587 550 56, eller fyll i formuläret nedan.