Senaste nyheterna

Nyhetsarkiv

Berghs hjälper Polisen i Dalarna

2007-10-05

Polisens språkbruk och tonfall ska ses över för att bygga förtroende och skapa en känsla av tillgänglighet hos allmänheten. Åtminstone om studenterna på Berghs School of Communication får fortsätta råda över Polisens externa och interna kommunikation. 2007 års upplaga av Brand X var ett framgångsrikt samarbete mellan Polismyndigheten Dalarna och Berghs diplomstudenter.

Polisens språkbruk och tonfall ska ses över för att bygga förtroende och skapa en känsla av tillgänglighet hos allmänheten. Åtminstone om studenterna på Berghs School of Communication får fortsätta råda över Polisens externa och interna kommunikation. Polisparlören var en av många akuta kommunikationsåtgärder som presenterades för Polismyndigheten Dalarna och delar av Polisstyrelsen.

De kommunikativa utmaningarna

Årets Brand X inleddes i slutet av oktober då en delegation från Polisen besökte skolan för att presentera bakgrunden av uppdraget. Efter ett uppmärksammat ”gripande” av Berghs rektor William Easton avslöjades det hemliga projektet. Under ledningen av den operativa chefen, Anders Landén, fick studenterna en inblick i Polisens kommunikativa utmaningar:
·Rekrytering: Vad kan dalapolisen göra för att locka fler poliser till Dalarna?
·Extern kommunikation: Vilka åtgärder bör man ta för att öka förtroendet hos allmänheten?
·Intern kommunikation: Hur ska man bli bättre på att kommunicera med varandra inom Polismyndigheten?
·Polisen som varumärke: Hur kan Polisen skapa en enhetlig värdegrund och kommunicera tydligt?

17 grupper från 6 utbildningar

Studenterna som har arbetat med projektet kommer från någon av Berghs sex heltidsutbildningar inom PR, reklam, marknadskommunikation och design. De har jobbat integrerat i arbetsgrupper bestående av så väl kreatörer som strateger och presenterar därför olika kommunikationsdiscipliner. Totalt har 17 grupper varit involverade i projektet, fördelade på fyra olika problemområden.

Resultatet

Resultatet av två veckors intensivt arbete presenterades för Dalapolisen och delar av Polisstyrelsen på Högskolan i Falun. Myndighetens operative chef Anders Landén var nöjd med samarbetet och framhöll att flera lösningar bör lyftas upp på nationell nivå.
– Resultatet är imponerande. Jag kan inte minnas när jag senast lärde mig så mycket på en dag. Nu blir det vår sak att ta till vara på idéerna.

Några av lösningarna visas nedan.

Arbetsgrupp:
Mårten Engström MECO 0709 copy
Mikael Birnik MECO 0608 art
Elin Åström GD 0709
David Falk GD 0608
Anna Oddbjörn GD 0709
Lena Lindholm IKK 0708
Viggo Engström MK 0708
Elisabeth Hammer PL 0708
Sophie Hedberg PL 0708
Moa Stenberg SIPR 0708
Marit Woody SIPR 0708

Projekt: Rekrytering
Annonsförslag

En av arbetsgrupperna utsåg studerande vid polishögskolan till sin huvudmålgrupp i rekryteringskampanjen. Gruppen presenterade flera kreativa lösningar som skulle identifiera dalapolisen som det mest attraktiva valet för en nyutexaminerad polis.

Projekt: Extern kommunikation
Förslag på utskick: Fredrik skala 1:1

En annan grupp arbetade med polisens externa kommunikation och valde att fokusera på ett av flera problemområden; den låga kännedomen om telefonnumret 114 14. Gruppen presenterade flera förslag som skulle kunna öka erinran. En frankerad polis i naturlig storlek var ett av dem.

Arbetsgrupp:
Joakim Hedblad MECO 0608 art
Anna af Sillén MECO 0608 copy
Magnus Ivansson MECO 0709 copy
Sofia Viktorsson GD 0608
Daniel Adams-Ray GD 0709
Daniel Wallin GD 0608
Anne Pihl IKS 0708
Ninos Dankha MK 0708
Anna Ceder MK 0708
Louise Wikholm PL 0708
Pernilla Widén SIPR 0708

Projekt: Extern kommunikation
Polisparlören

Även "arbetsgrupp 7" jobbade med polisens externa kommunikation. Strategin tog sin utgångspunkt i att polisen alltjämt uppfattas som svåråtkomlig och distanserad. Lösningen på problemet, Polisparlören, skulle bana väg för en öppen dialog mellan polis och allmänhet.

Arbetsgrupp:
Dan Göransson MECO 0608 copy
Joel Ekstrand MECO 0709 art
Mattias Nygård MECO 0709 art
Mattias Johansson MECO 0608 art
Tobias Andersson GD 0608
Anna Gustafsson GD 0709
Malin Careliusen IKS 0708
Jacob Kuylenstierna MK 0708
Sandra Ekegren MK 0708
Johan Matsgård PL 0708
Karolina Smedberg PL 0708
Sarah Tronêt SIPR 0708