IKEA kompetenshöjer medarbetarna med skräddarsydda utbildningar

Under våren 2025 genomfördes två skräddarsydda utbildningar för ett 30-tal medarbetare på IKEA Marketing and Communications i Älmhult: ”Feed Forward” och ”Stakeholder Dialogue”. Syftet var att stärka förmågan att ge, få och proaktivt arbeta med olika feedbacktekniker men även förbättra dialogen med olika intressenter.
Varför valde ni en skräddarsydd utbildning från Berghs?
”Jag hade själv gått en kurs i ledarskap som jag var väldigt nöjd med och då hörde av mig till Berghs och genom samtal blev väldigt glad att vi kunde sy ihop en skräddarsydd utbildning för våra medarbetare”, berättar Desiree Nyberg, Pint and Publishing Support Manager.
”Berghs för mig står för kvalitativ utbildning och jag har alltid hört bara positivt om Berghs. Fullt förtroende från start”, säger Åsa Hedengrahn Gustafsson, Project and Publishing Support Manager.
Vad är det viktigaste ni tar med?
”Hur våra medarbetare genomgick en resa och utvecklade sig under utbildningstillfällena. Att vi kompetenschefer kunde just sy ihop utbildningen tillsammans med Berghs och läraren Ann Westfelt, som ändrade och justerade innehållet under tidens gång samt fick analyser om vad hon såg vi kunde ta med oss till andra sammanhang, fortsätter Desiree.
”Att lyssna in och djupare förstå sina medarbetares vardag samtidigt som vi alla utvecklas – som individer, som grupp och för företaget”, tillägger Åsa.
Har ni märkt några effekter/synergier förutom ökad kunskap och i så fall vad?
”Jag har märkt i dialoger med medarbetare att de tagits till kunskapen och framförallt hur mycket de själva kan påverka i sin vardag”, säger Desiree.
”Att fortsättningsvis träna och reflektera mera över hur man kommunicerar med sina stakeholders och se resultat”, reflekterar Åsa.
Vad skulle du säga krävs av en organisation för att genomföra en skräddarsydd utbildning?
”Att man lägger vikt i att utvecklas och våga utmana sig i att utvecklas. Utmaningen för all utbildning är att ta sig tid. Det perfekta tillfället finns inte för alla”, berättar Desiree och Åsa.
Har du några tips till andra organisationer som vill kompetensutveckla sina medarbetare?
”Satsa och våga.Se det som en långsiktig investering men där organisationen gradvis utvecklas”, avslutar Åsa och Desiree.