“Jag använder idag flera av verktygen från kursen”

Malin Gustavsson från Validoo läste kursen UX Product Development på Berghs under våren 2017. Här berättar Malin om sitt jobb och hur hon har haft nytta av kursen i sitt arbete.
Skrivet av
Anette Hamel
Februari 13, 2018
Hej Malin! Vem är du och vad jobbar du med?
Jag heter Malin Gustavsson och jobbar som Head of Products & Marketing på Validoo AB. Våra produkter är webbaserade tjänster för digital produktinformation och produktbilder. Mitt arbete innefattar även ansvar för underleverantör för produktion av tjänster samt in-house studio för bildproduktion. Jag har även ansvar för tjänsternas drift, utveckling, UX design, marknadsanalys, samt säkerställande av uppfyllandet av omsättnings- och resultatmål. Vi utvecklar våra tjänster efter kundernas behov och balansen mellan UX, business value och technology är en viktig del i processen. Jag strävar hela tiden efter att skapa mer affärsnytta och bättre användarupplevelse och därmed högre kundnöjdhet.
Vad var det som fick dig att söka till kursen UX Product Development?
Jag har arbetat med digitala tjänster i många år och brinner för användarupplevelsen. Och jag ville utveckla mig mer kring metod och få fler verktyg.
Motsvarade kursen dina förväntningar och vad fick du med dig?
Kursen var över förväntan. Det var väldigt bra att hela tiden ha ett relevant och intressant case att relatera till. Lärarnas engagemang och kunnande var fantastiskt. Jag använder idag flera av verktygen från kursen och har också själv utbildat kollegor utifrån kursmaterialet.
Vilken av våra kurser passar dig?
På Berghs erbjuder vi ett stort utbud av kurser inom många ämnesområden och på olika nivåer. Vi har både kurser på dagtid, kvällstid, intensivkurser och på distans.
Välj här!Berätta om något bra minne från Berghs!
Jag gillade ”hänget” i caféet tillsammans med övriga kursdeltagare. Inspirerande att träffa personer med varierande roller från olika företag.
Vad mer inspirerar dig?
Mötet med andra människor (både vuxna och barn). Hur de tänker, känner och agerar utifrån sin erfarenhet, kunskap och sammanhang. Men också naturen, framförallt hav och berg!
Hur har du fått användning av det du lärde dig på kursen?
Vi använder en del av metodiken och flera av verktygen från alla tre delar från kursen (Discover, Create och Validate) när vi utvecklar våra produkter.
Här kan du läsa mer om dagkursen UX Product Development. Vill du istället läsa om andra personer som har gått en kurs på Berghs? Då rekommenderar vi Berghs artikelserie Efter kursen.
Relaterade kurser
UX Writing
Som UX Writer designar du med ord i digitala tjänster och är specialist på att skapa innehåll som utgår från användarna. Här står tydlighet och funktion i fokus för att guida rätt. Vill du utvecklas inom användarcentrerad copy och få metoder och verktyg att ta med in i din yrkesvardag så är det här en kurs för dig.
Design Leadership
Vad behöver du som ledare arbeta med för att skapa en stark designkultur inom just ditt företag?
I hård konkurrens kämpar många företag med att skapa en unik och personlig relation med sina kunder. Allt fler går från produkt till tjänst och upplevelse för att skapa unika konkurrensfördelar. Design och upplevelse har blivit en strategisk förmåga som inte bara bör, utan måste finnas inom företaget, för att det ska kunna vara branschledande.