Digital kommunikation - Kurser
Digitala plattformar erbjuder helt unika möjligheter när det gäller att nå ut snabbt, billigt och stort! Här kan du skapa kommunikation och interaktion direkt med målgruppen. Och att till slut hamna i användarnas flöden är förstås ett drömscenario eftersom man då både visar sitt varumärkes personlighet och samtidigt får spridning.
Det här är en spännande och väldigt föränderlig värld där nya möjligheter ständigt serveras och då gäller det att veta vad man ska säga, när och hur. Men också var någonstans. Är du den där som både älskar kommunikation och att hålla koll på det senaste kommer dina arbetsdagar kännas mer som ett nöje än ett jobb!
På Berghs lär vi dig allt ifrån grundläggande marknadskommunikation, omvärldsbevakning och webbanalys till annonsering, målgruppsanalys, PR, webb och sökmotoroptimering (SEO/SEM). Dessutom viger vi en hel del tid åt viral video och mobila kampanjer, som är smarta sätt att få mycket effekt för pengarna, förutsatt att man tänker lite smart.
Berghs Upgrade - Customer Success Manager
- Kundbeteenden och emotionell intelligens
- Kommersiell relationshantering (KAM)
- Kundupplevelse och behovsanalys
Berghs Upgrade - Digital eventproducent
- Leda och planera arbetet kring digitala event
- Behålla deltagarnas intresse och uppmärksamhet
- Rätt tekniklösningar för ditt digitala event
Berghs Upgrade - Digital försäljning
- Digital säljstrategi och processer
- Analys och konventering av säljaktiviteter
- Struktur och innehåll till e-plattformar
Bygga varumärke i sociala medier
- Strategi och varumärke
- Innehåll och engagemang
- Sociala medier och influencers
Content Design
- Konceptutveckling
- Design
- Sociala medier
Digital Copywriting
- Digitala kanaler
- Mätverktyg
- SEO
Digital PR
- Skapa och pitcha in nyheter
- Visuell storytelling, Influencers & SEO
- Content, Growth och spridningseffekter
Digital analys och mätning
- Målstyrd analys
- Digital monitoring och omvärldsbevakning
- ROI
Digital innehållsstrategi
- Mål och mätpunkter
- Innehållsstrategi
- Beteenden på webben
Digital kommunikation Start
- Sociala medier
- Rörlig bild
- Digitala trender
Digital kommunikation Start
- Digitala medielandskapet
- Digital PR och influencer marketing
- SEO/SEM
Digital spridnings- och kanalstrategi
- Spridningsstrategi
- Vilka kanaler passar bäst till vad
- Välja KPI, mäta resultat och analysera.
Google Analytics och webbpsykologi
- Ta fram KPIer, sätta upp mål
- Schemalagda rapporter
- Mäta kampanjer
Growth Marketing
- Kartläggning av kundresor
- Dataanalys
- Digital taktik och metodik
Influencer Marketing
- Fördjupad förståelse för IM
- Planering och genomförande
- Verktyg, mallar och arbetssätt
Marknadsföring på Facebook & Instagram
- Business och Ads Manager
- Målgrupper
- Optimering av kampanjer
Marknadsföring på LinkedIn
- Analys
- Målgruppsfokus
- Annonseringsmöjligheter
UX Writing
- Microcopy
- Användarbeteende
- Metoder och verktyg
Relaterade artiklar
Så hanterar vi motgångar i karriären
Vi har frågat några av våra kursansvariga hur de agerar när saker inte blir som det var tänkt på jobbet och i karriären. Här delar de med sig av tips och erfarenheter!
Amanda breddade sin kompetens inom digital försäljning
Amanda Starck gick Berghs Upgrade - Digital försäljning under våren 2021. Här berättar hon om utbildningen, sitt nya jobb och ger några tips till dig som också funderar på en karriär inom området.
Så blir du en Customer Success Manager
Sanna Sundell har flerårig erfarenhet av att framgångsrikt arbeta med kund- och medarbetarupplevelse och är programansvarig för den nya distansutbildningen Berghs Upgrade – Customer Success Manager som startar i höst. Här berättar hon om utbildningen, vad rollen innebär och ger exempel på företag som har lyckats skapa en bra kundupplevelse.