Så skapar du tid för reflektion

Hej Annika! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag går till och från alla möten och engagemang. Det är min värdefulla reflektionstid. För mig blir reflektionen mycket mer effektfull när jag är i rörelse.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Vi sover på saken är en av de grejer jag oftast säger i olika samarbeten. Inte bara när man är osäker på något, utan även när någonting omedelbart känns helt rätt. Det händer alltid något värdefullt. Det är väl någon slags undermedveten reflektion. Eller att det bara är bra att det får gå lite tid innan beslut. Senast var det tre alternativ till ett kundlöfte i en varumärkesplattform. Alla tre uppfyllde önskemål och krav, men var ändå lite olika. Vilket skulle fungera bäst? Efter att ha sovit på saken kunde jag sätta ord på olikheterna och då blev det tydligt och beslutet blev lätt.

Hej Ignacio! Hur skapar du tid för reflektion? 
– Jag fick ett tips av min mentor att boka in ett möte med mig själv inför varje månad. Det är mitt sätt att både stanna upp och tänka kring hur föregående månad gick, men också för att blicka framåt. Om jag är uppe i varv eller behöver ta ett stort beslut går jag alltid till simhallen och simmar i 30 minuter, allt klarnar oftast upp.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– I mitt yrke hanterar jag stora mediabudgetar och det är enkelt att koppla sitt självvärde till om kampanjen går bra eller inte. När jag har en kampanj som inte går bra försöker jag aktivt reflektera och intala mig själv att det är ok, "allt är damm i universum". Å andra sidan när en kampanj går bra försöker jag alltid påminna mig själv att fira det som gick bra.

Hej Patrik! Hur skapar du tid för reflektion? 
– Varje morgon skriver jag 2-3 sidor av ofiltrerade reflektioner och har gjort en vana av det och köpt speciella anteckningsböcker. Läser dem aldrig, det är inte poängen. Summerar däremot varje månad det jag lärt mig genom att bläddra bakåt i min jobbanteckningsbok.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Jag har vänt det obehagliga "L'esprit d'escalier"-fenomenet där du alltid kommer på det perfekta svaret när du har gått ut genom dörren, till en produktiv reflektion. Eftersom jag behöver tid att smälta ny information och tänka så brukar jag be att återkomma med mina tankar någon dag efter en presentation eller möte. Jag samlar mina tankar och skickar in dem - med en snäll förhoppning om att de godtar mina sena inspel. Jag accepterar att jag fungerar så - och det leder ofta till att projekt/idéer blir mer genomtänkta.

Hej Jimmy! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag vet att filosofen och pedagogen John Dewey var inne på att vi inte lär oss av erfarenhet utan att vi lär oss av att reflektera över erfarenhet. Det resonerar med hur jag tänker. I mitt liv som konsult, med hög hastighet i vardagen, handlar det sällan om att ha möjligheten att boka in reflektionstid i kalendern, utan om att aktivt ta tillvara de luckor som faktiskt uppstår. Ett konkret exempel är att jag en till två dagar i veckan tar en promenad utan hörlurar – ett medvetet val att inte fylla tystnaden med ett poddavsnitt eller musik – för att istället låta tankarna söka sig till något specifikt som är relevant för den perioden.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Jag arbetar ofta i skärningspunkten mellan samhällsviktiga frågor och verksamheter som behöver förnya sig och då räcker det inte med att förlita sig på osäkra prognoser. Reflektion i form av att verkligen förstå potentiella konsekvenser av de val jag bidrar till är det som gör skillnaden på generell rådgivning och genuint strategiskt tänkande.

Hej Geta! Hur skapar du tid för reflektion?
– Att skapa tid för reflektion är egentligen ingenting jag behöver göra eftersom det är inbyggt i det jag gör i mitt arbete. Oavsett om jag står i klassrummet eller konferensrummet. Det jag gör handlar om att processleda diskussioner i syfte att hitta fram till svar, göra vägval, prioritera och fokusera. Och hela processen från spaning till insikt, strategi, lösning och idéer handlar mer eller mindre om just reflektion.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– I samtliga jobbrelaterade händelser är reflektion av vikt. Vi är alltför ofta lite för snabba att gå på lösning istället för att kretsa en stund extra kring problemet och utmaningen. Men att skjuta ner snabba idéer är inte heller bra. Keep your darlings en stund medan du reflekterar och problematiserar lite ytterligare. Känns de fortfarande bra så kör. Skaver det, utmana och utveckla. Or kill it!

Jag har nära mellan tanke och handling, men som tur är så är min kollega Martin Nordlinder min motsats. Vi balanserar upp varandra för att varken agera för snabbt eller älta för mycket.

Hej Michael! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag försöker aktivt skapa utrymme för reflektion genom att blocka tid i kalendern – annars blir det sällan av. För mig händer den bästa eftertanken ofta i rörelse. Promenader, löprundor och ridning är återkommande inslag i min vardag, och just efter en timma på hästryggen får jag ofta mina klaraste tankar. Det är som att kroppen hjälper hjärnan att sortera.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Jag tror generellt att vi underskattar värdet av att inte svara direkt. I många arbetsmiljöer finns en förväntan på snabba beslut, men min erfarenhet är att bättre beslut ofta kräver lite motstånd mot den impulsen.

En konkret taktik jag använder är att vara tydlig mot kollegorna när jag behöver tänka:

“Jag kan inte svara på det här just nu. Jag återkommer om en timme, en dag eller en vecka – när jag har landat i det.”

Det skapar både bättre beslutsunderlag och signalerar att reflektion är en del av kvalitet, inte ett hinder för tempo.

Hej Annika! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag skapar tid för reflektion på daglig basis. Framför allt i mitt yrke som kursansvarig lärare på Berghs. Så lärorikt och utvecklande att få möjligheten att vara närvarande, delaktig och reflekterande i mötet med kursdeltagarnas läroprocesser.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– På kursen arbetar vi med öppen feedback där alla får ta del av varandras reflektioner, arbeten och feedback. Även genom att ge feedback till varandra. Vilket skapar ett reflekterande förhållningssätt som synliggör och stärker hela gruppens potential.

Hej Pontus! Hur skapar du tid för reflektion?
– Som med allt annat man vill göra, blocka tid i kalendern för det. Annars blir det inte av. Och gå gärna någon annanstans än där det vanliga arbetet sker. Det hjälper mig att gå över i ett mer reflekterande tillstånd.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Det har hänt mig flera gånger att jag bara rusat in i något. Planerat en kampanj utan att tänka på målgruppen, valt kanaler utan att värdera vilken nytta de gör och så vidare. En gång för många år sen i Portugal blev det en dyrbar erfarenhet, utan reflektion investerade företaget jag jobbade på då i en kampanj som inte gjorde någon nytta alls. När vi sen började tänka efter insåg vi att det fanns ett mycket bättre och billigare alternativ. Den läxan bär jag fortfarande med mig.

Reflektion är viktigt, framför allt i de stunder man känner att det inte finns tid. Det är bättre att tänka lite än att bara rusa på.

Hej Helena! Hur skapar du tid för reflektion?
– En konkret sak jag försöker få till är att ta en promenad efter att jag har haft medarbetarsamtal, utan mobil och distraktioner, för att fundera igenom vad som egentligen sades och vad som är viktigast att agera på. Det är en typ av möte som bryter av mot vardagliga mer praktiska och konkreta möten och det är extra viktigt att inte bara anteckna vad som sägs, utan också uppfatta nyanser och signaler.

En annan sak jag tänker på är att inte vara så snabb med att boka av ”onödiga” möten, som är lite av en trend nu. Bara för att jag själv inte kommer dit med ett tydligt behov, betyder det inte att jag inte kommer att gå därifrån med nya insikter, eller boosten att ha hjälpt någon annan framåt. Möten utan tydlig agenda kan vara de allra mest kreativa och där man också hinner stanna upp och ställa viktiga frågor som har betydelse på lite längre sikt. Eller tillfällen där man hinner fråga hur alla mår och även lyssna på svaret.

Inom kriskommunikation är det verkligen viktigt att inte nöja sig med vad som sägs konkret, offentligt i en fråga, utan att stanna upp och reflektera kring de bakomliggande behoven, känslorna, rädslorna och farhågorna för att kunna möta dem med rätt kommunikation.

Hej Jesper! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag vet inte om man skapar tid för reflektion för att man säger att man gör det. Min inställning, om jag har någon, är att saker går ihop: det är så mänskligt att vilja dela in saker. Dela upp tid. Vore det ett enda tips från mig är det: gör inget av mellanrummen. Sträck dig inte efter telefonen. Skriv inget. Jag lärde mig det av en klättrare jag tjuvlyssnade på.

Hej Malin! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag älskar mitt lifehack 1/96-del! Det funkar bra för alla som tänker att 25-timmarsdygn vore lösningen på det mesta!

Jag vet ju hur viktig och bra reflektionstid är och att det ofta räcker med en kvart. Och samtidigt är det så svårt att skapa utrymme för, tydligen. Du kanske känner igen dig?

Efter lite kärleksfull självrannsakan och kreativitet föddes 1/96-del. Så här gick tankarna: Om det är något jag inte bara mår bra av utan också blir smartare, bättre, mer fokuserad och effektiv av… Ska jag då inte kunna avsätta en kvart per dygn till det?

Svårt att argumentera emot. Träningen blir av tack vare samma lifehack, men då ger jag mig 1/48-del.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Åh det är så många gånger – både när jag fastnar i skrivande, formuleringar och mina egna tankar. Att då släppa, lämna och sedan komma tillbaka gör att jag kan se vad som är bra, tillräckligt eller tokigt.

Symtombehandling! När någon reagerar oskönt på feedback kan det leda till att vi slutar ge viktig återkoppling. Men det är ju inte lösningen. Att då ta sig tid att reflektera och vara nyfiken på vad som ligger bakom reaktionen gör att vi kan hitta en bra väg framåt tillsammans. Det finns ett stort värde i att stärka de förmågor eller processer som ger symtomen, och ofta finns ett stort växande och vinst för alla i det.

Hej Micke! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag behöver inte skapa tid för reflektion, det är en del av mitt jobb. I alla kreativa yrken ingår det. Oavsett om man skriver, fotograferar, sjunger eller målar eller arbetar med andra uttrycksformer så är reflektionen en del av själva skapandet. Man reflekterar hela tiden över det man gör, om det är tillräckligt bra, intressant? Om det duger? Och man reflekterar hela tiden över vad andra gjort och skapat, hur de tänkt och byggt upp sina alster. Ser och lär.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Som skribent är reflektion en oundviklig del av mitt arbete. Det är inte något jag kan välja, eller välja bort. Så fort jag skrivit något, oavsett om det är på uppdrag eller i något av mina egna skrivprojekt, så har jag en läsare. Att lyssna på läsarens synpunkter, tankar, åsikter och reflektioner är en helt avgörande del av mitt jobb. Att förstå hur något tolkas. Texten är ett bindestreck mellan mig och min läsare. Att fundera på hur någon uppfattar det jag skrivit är kärnan i själva arbetet. Att lära sig vad som når fram och berör, och vad som inte gör det.

Hej Linda! Hur skapar du tid för reflektion? 
– Jag har under flera perioder haft reflektionstid avsatt i kalendern, men har också lärt mig att den där tiden tenderar att användas till allt annat än just reflektion. Har istället lärt mig att tid i naturen är det som får mig att fördjupa tankar och få nya perspektiv. Regelbunden tid just där har helt enkelt blivit min nyckel, oavsett om den sker under en hundpromenad, svamptur i skogen, längdtur på fjället eller sittandes med en kaffekopp i det fria. Mitt löfte till mig själv är att bli bättre på att prioritera den där tiden, och en hund i huset hjälper onekligen till.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– När jag håller föredrag, ofta tillsammans med Jens Wedin som också är kursansvarig för Customer Experience här på Berghs, så ber vi ofta publiken att tidigt reflektera över egna kundupplevelser. Det hjälper dem både att känna vad kundupplevelse faktiskt handlar om och att inse att det är allas ansvar i en organisation att bidra. Det hjälper också oss att komma närmre dem som lyssnar, vilket alltid är väldigt värdefullt.