Hej Ebba! Vem är du och vad jobbar du med?

– Jag heter Ebba Engelbrektsson och jobbar som kommunikatör på Daloc, som är Skandinaviens ledande tillverkare av säkra dörrar. Vi är ett familjeägt företag med närmare 600 anställda, med två fabriker i Töreboda samt en i Mellerud och en i Orresta. Utöver det har vi fyra säljkontor i norra Europa.

I juni har jag arbetat här i tre år. Under den tiden har jag jobbat brett med kommunikation, allt från intern­kommunikation och förändringskommunikation till employer branding och viss marknads­föring. Jag bor i Skövde, så jag pendlar till Töreboda med tåget. Det är smidigt, det tar ungefär 15 minuter.

Vad har du för bakgrund?

– Jag har tidigare jobbat på det kommunala bostadsbolaget i Skövde och dessförinnan inom Skövde kommun. Studerade Medie-och kommunikationsvetenskap på Jönköping University, och har även läst förändringsledning och marknads­föring som två enstaka kurser utöver min kandidatexamen.

Du gick kursen Strategisk intern­kommunikation på Berghs i april 2026. Vad var det som fick dig att söka just denna kurs?

– Innehållet kändes väldigt relevant för mig i min nuvarande roll på Daloc. Vi jobbar mycket med internkommunikationen och jag har huvudansvaret för att driva den framåt och skapa förutsättningar för god intern kommunikation inom koncernen. Det strategiska perspektivet gjorde det också ännu mer intressant. Att faktiskt lyfta blicken och öka förståelsen för olika delar inom kommunikation kändes spännande.

Hur var läraren?

– Emma var väldigt kompetent inom området och inspirerade mig verkligen. Hon bemötte också frågor och funderingar på ett bra sätt och var tydlig i sitt sätt att utbilda och sprida kunskap. Det var avslappnad stämning i gruppen, vilket gjorde att alla kom till tals.

Vad fick du med dig från kursen?

– Mycket! Framför allt nya perspektiv och konkreta exempel från riktiga företagscase. Det blir också allt mer tydligt att kommunikationen är avgörande för företagets framgång och att både kommunikativt ledarskap, förändringskommunikation och storytelling är viktiga delar inom intern­kommunikation. Jag fick med mig konkreta tips på hur man kan jobba med medarbetarskap, kanaler, kommunikationsstrategier och uppföljning.

Vad tycker du var roligast eller mest lärorikt under kursdagarna?

– Kursledarens expertis i kombination med deltagarnas praktiska erfarenheter gav ett innehåll som kändes både relevant och givande. Att man fick varva teori med faktiska exempel var nyttigt. Att vi hade det strategiska perspektivet och diskuterade kommunikation som en integrerad del av verksamheten var också värdefullt. Jag tar med mig insikten om att kommunikationen ständigt pågår – och att chefer, ledning och medarbetare är viktiga spelare inom området.

Hur planerar du att få användning av dina nya kunskaper?

– Jag kommer absolut plocka lite godbitar från kursen och ta med in i mitt arbete framöver. Dels i min roll som kommunikatör och hur jag strukturerar och jobbar i mitt dagliga arbete, men också hur vi kan fortsätta jobba med kommunikationen i verksamheten.

Var hämtar du inspiration?

– Bra fråga. Det är nog lite överallt. Jag tycker om att plocka idéer och få inspiration både från vardagen, i mötet med andra människor, och genom att ta del av samhällsdebatten. Och de bästa idéerna tycker jag dyker upp när man minst anar det.

Har du något karriärtips du vill dela med dig av?

– Om vi pratar om arbetslivserfarenhet så skulle jag nog säga; var nyfiken, lyssna och gör ditt bästa. Det kommer man långt på!

Vad skulle du säga till någon som också funderar på att gå denna kurs?

– Om du vill jobba mer strategiskt i din roll eller i ditt företag så gå denna kurs. Här får du kombinera teori med konkreta övningar.

Foto: Daloc

Hej Clara! Kan du berätta lite om dig själv och vad som fick dig att söka till Berghs kandidatprogram från början?

Hej! Jag är en 23-årig tjej som är uppvuxen i en liten stad i Jämtland, Östersund. Jag har alltid spenderat mycket tid i fjällen, vilket ledde till att jag tog två sabbatsår efter gymnasiet i den schweiziska skidorten Verbier. Samtidigt startade jag och min pappa ett klädmärke – LEDKRYSS – inspirerat av vår gemensamma passion för skidåkning och bergen. Efter min andra vinter i Verbier kände jag att det var dags att utveckla min kreativitet på en professionell nivå, vilket fick mig att söka till Berghs Bachelor.

Hur skulle du beskriva din termin på Berghs – vad tar du främst med dig eller vad var bäst?

Den breda mixen av kurser, allt från grafisk design till retorik, gav mig många grundläggande färdigheter och, som man säger på svenska, “lite mer kött på benen”. Det jag uppskattade mest var balansen mellan det kreativa och det strategiska, vilket gjorde att varje kurs kändes relevant och kompletterande.

Hur hjälpte din tid på Berghs dig att förbereda dig för studier utomlands?

Efter terminen på Berghs kände jag mig väldigt motiverad att fortsätta studera utomlands. Som jag nämnde tidigare gav bredden i ämnena mig både kreativa och strategiska verktyg, tillsammans med värdefull erfarenhet av teamwork och projektarbete.

Varför valde du Istituto Marangoni och Milano som destination?

Under min termin på Berghs insåg jag att jag ville studera mode.Just då var inte Istituto Marangoni en av partnerskolorna ännu, så jag bestämde mig för att ta saken i egna händer. Efter lite research sökte jag direkt till en kandidat där och gick igenom hela processen själv. Utöver själva skolan var Milano som stad precis det jag letade efter – en levande men samtidigt genuin europeisk stad (och att vara nära bergen var definitivt ett stort plus, haha).

Hur var övergången från Berghs till Istituto Marangoni – när det gäller studiemiljö, kultur eller tempo?

Den största skillnaden var att jag valde att fokusera på mode, och därmed plugga communication och business men med ett modeperspektiv som man från en renodlad fashion school. I övrigt kändes arbetssättet ganska bekant – båda skolorna lägger stor vikt vid nära kontakt med lärare som är aktiva i branschen, samt små och engagerande klasser som uppmuntrar till diskussion och samarbete.

Vilken utbildning går du, och vilka delar av programmet har inspirerat dig mest?

Jag läser en kandidat i Fashion Management, Digital Communication & Media. Jag valde programmet för dess bredd, där man får både kreativa, strategiska och analytiska perspektiv. Vi gör allt från fysiska researchböcker till Excel och analys av balansräkningar. Jag tycker det är ganska coolt att kunna bemästra så många kontrasterande kompetenser!

Hur är det att bo och studera i Milano – har du några favoritområden, caféer eller rutiner?

Jag älskar att bo och studera i Milano, det känns verkligen som hemma nu. Mitt favoritområde är såklart Brera, där jag också bor. Jag har en stor passion för att upptäcka nya caféer och restauranger, vilket känns som en självklar del av den italienska kulturen. Utöver det tycker jag om att bara promenera runt i staden. Något jag gör varje dag är att gå runt i mitt område, titta på människor och småprata på italienska med äldre Milanobor.

Hur tycker du att Milanos kreativa- eller modescen påverkar dina studier eller inspirerar dig?

Att vara mitt i modets hjärta, som Milano ju är, är otroligt inspirerande. Det känns som att jag lever och andas mode varje dag. Möjligheterna här är fantastiska, och att vara en del av en så dynamisk miljö gör att kreativiteten hela tiden hålls igång. Från att observera människor på gatan till att lära sig av lärare med verklig branscherfarenhet känner jag mig inspirerad varje dag.

Har du upplevt några kulturella överraskningar eller lärdomar sedan du flyttade utomlands?

Verkligen! Jag är ju van vid det ganska strukturerade Sverige, så Italien känns ibland som raka motsatsen. Italienare har en helt annan energi – mer uttrycksfull och passionerad. Jag gillar verkligen hur de ser på livet, de är mycket bättre på att uppskatta de små sakerna. Jag försöker ta efter det lite mer varje dag.

Vad har du lärt dig om dig själv genom den här erfarenheten?

Det här är så mycket mer än bara en professionell resa. Det är uppfriskande att byta miljö och behöva anpassa sin livsstil till ett nytt land och en ny kultur. Något jag redan visste från två vintrar i Verbier och en längre period i Los Angeles. Att befinna sig i nya sammanhang ger alltid nya perspektiv, där man upptäcker nya saker både om sig själv och andra. Jag tycker att det är avgörande att kliva utanför sin trygghetszon för att utvecklas, och något jag har lärt mig är att man klarar nästan vad som helst – den enda begränsningen sitter i huvudet och i att inte vara omgiven av rätt människor.

Hur tror du att den här internationella resan kommer att forma din karriär?

Jag tror att mina studier utomlands lägger en stark grund för min framtid inom modebranschen. Att få vägledning av fantastiska lärare med verklig erfarenhet från branschen ger ovärderliga insikter och inspiration. Eftersom jag har ambitioner att fortsätta min karriär utomlands efter studierna, och redan befinner mig i Milano, kommer övergången in i branschen att bli både smidigare och mer tillgänglig.

Vilket råd skulle du ge till framtida Berghs-studenter som funderar på Berghs Bachelor och att studera utomlands?

Att studera och flytta utomlands kommer att få dig att växa på sätt som du inte ens kan föreställa dig i förväg. Var öppen, knyt kontakter och försök ta till dig varje insikt och erfarenhet – det är det som verkligen gör skillnad. Och viktigast av allt: glöm inte att utforska staden och njuta lite också, det är ju det som gör det roligt!

En av våra långkörare; kursen Social video har till 2026 fått ett helt nytt innehåll, nu med AI som kreativ partner. Och inom det mycket aktuella ämnesområdet Kriskommunikation har vi adderat en intensivkurs - Praktisk kriskommunkation som ges på tre dagar.

AI Product Builder
AI har redan förändrat hur du arbetar. Kanske som assistent, bollplank eller i hur du skapar innehåll och effektiviserar processer. Men hur tar du nästa steg? Här lär du dig att gå från idé till produkt med AI, genom att bygga, testa och lansera egna tjänster och verktyg.
Kursansvarig: Emelie Fågelstedt

Social video
Kursen vänder sig till dig som vill lära mer om hur du kan skapa video för sociala medier med mobilen och generativ AI.
Kursansvarig: Anders Larsson

Customer Experience (intensivkurs på dagtid, i våra lokaler)
Hur säkerställer du att den bild ni bygger genom varumärke och kommunikation faktiskt stämmer med hur det är att bli och vara kund? På den här kursen får du utforska nio förmågor som alla är centrala för att bli en kundcentrerad organisation!
Kursansvariga: Linda Öhling och Jens Wedin

AI för UX-designers 
Vill du ligga i framkant och skapa bättre UX, snabbare och smartare? Den här kursen är utformad att ge UX-designers praktiska AI-färdigheter som förenklar varje steg i UX-processen.
Kursansvarig: Henrik Fagerberg

Product Marketing
Ni har en stark digital produkt eller tjänst, men berättelsen hänger inte med. Den här kursen lär dig att skapa ett språk som bär – ett tydligt, engagerande sätt att tala om det ni bygger, både internt och externt. En berättelse som får teamen att dra åt samma håll och kunderna att välja just er. Du lär dig översätta teknik till värde, funktion till förtroende – och strategi till lansering som gör avtryck och driver resultat.
Kursansvariga: Niklas Eriksson och Jonas Terning

Praktisk kriskommunikation
Ingen vet när krisen slår till, bara att den som inte är redo har mycket att förlora. Inte bara i anseende, utan även ekonomiskt och i värsta fall kan medarbetares, kunders och andra människors liv och hälsa stå på spel. På den här kursen får du strategier och verktyg för att rusta dig och din organisation för nästa kris.
Kursansvarig: Helena Söderblom

Strategisk hållbarhets­kommunikation
Vill du skapa kommunikation som inte bara informerar, utan också berör och driver verklig förändring? I en tid där hållbarhet är mer än en trend – det är en nödvändighet – behöver din röst nå fram på ett äkta och engagerande sätt. Den här kursen hjälper dig att skapa kommunikation som väcker känslor, engagerar och leder till konkret förändring.
Kursansvariga: Olof Gränström och Helena Björklund

• Berghs erbjuder ett stort kursutbud inom många ämnesområden och på olika nivåer.
• Det finns både kurser i våra lokaler i Norra Djurgårdsstaden i Stockholm och på distans.
• Frågor? Hör gärna av dig!

Can you tell us about your internship?

I'm interning with Billy Boman, who was our teacher in Content Generating. He runs Billy Boman AI Productions together with his partner Monika Kaczanowska, a Stockholm-based boutique studio built on a clear idea: art directed realism, powered by AI. Cinematic thinking applied to AI tools, with a director's instincts and the speed of a native workflow. Billy has worked on campaigns for Taylor Swift, a Lewis Capaldi music video on Piccadilly Circus, and a Super Bowl spot. And, he just got his own name installation under the Hollywood sign, do I need to say more? For someone curious like me, this is a combination completely in my taste.

How did it come about that you chose to do your internship with Billy Boman?

Very organically. Early in Billy's course I realized generative AI is what I want to work with, we were taught to think like photographers and directors, not just prompt engineers. We had a competition, and my final project was a short film that won, and one thing led to another. I remember barely sleeping during that project, but it was too much fun to stop. You know that feeling when time just disappears, that was my sign I was onto something. Billy asked if I wanted to jump on some projects with him, which I'm deeply grateful for. Getting to work alongside him while still in school taught me an enormous amount, and it's nothing I take for granted. And when he later asked about the internship it felt like an obvious choice. Every day I feel more curious, and I'm still learning something new all the time.

How do you notice that your AI Content Engineering (CE) education is useful at your internship?

Beyond the tools that I’ve learned, it's a mindset that I bring with me. With 15 years in creative industries I've seen new tools and technology arrive, disrupt, and eventually just become part of our toolkit. AI is no different. It doesn't replace human craft, it makes it more important. My ideas, my style, my instincts and my experience still matter. It's about being conscious of when and how AI earns its place in the process as a tool.

Has anything surprised you about the industry?

The AI pace. A tool that's revolutionary today can be outdated next week. It requires a mental flexibility I've really had to train, as Billy says: "Learn to fall in love with AI models, and learn to fall out of love."

And of course how much the human element still determines quality. Creative vision, aesthetics, storytelling… that can't be automated away. If anything, it becomes more valuable.

What are you taking with you from your internship?

That there are no shortcuts. You don't write a prompt, click generate and call it done. Behind every result that actually lands is an enormous amount of iteration, patience and creative judgment. That's where having a good team, and a real eye that makes all the difference. And then there's Billy's phrase: "AI and…" Not AI as an end in itself, but as an extension of everything you already are. As a creative and curious person working with PR and Fashion, different projects and hobbies, I felt for a long time that those felt like separate lives. Working with AI changed that. It’s where all of it gets to meet and become something new. That, and a deep respect for what a large-scale production with AI actually demands, is what I'm walking away with.

Any tips for someone looking for an internship?

Don't chase the perfect option on paper. Reflect on your strengths, what you want to build, and where you'll actually get to grow. Find someone whose work and mindset you respect and who challenges you. The rest figures itself out.

What do you hope to work with going forward?

I come from PR and fashion, but this year has changed how I see what I'm capable of. Working with advertising and film has felt completely right. I want to work at the intersection: strategic, creative storytelling, with AI and traditional craft combined. Preferably with brands and people that aren't afraid to do something bold.

Hej Grace! Kan du berätta om din praktikplats?

Jag praktiserar på Peak Performance med AI content creation - jag utforskar var man kan implementera AI i olika workflows, och om man bör göra det. Dels jobbar jag med att se om man kan gå från en skiss på ett plagg till en bild, för att se hur plagget ser ut innan det finns ett sample på det.

Hur kommer det sig att du valde att göra praktik på Peak Performance?

Jag har åkt skidor och växt upp i naturen och med friluftsliv hela mitt liv. När jag såg att Peak (vilket förövrigt var mitt första skidställ jag kommer ihåg att jag haft) hade en praktik inom mitt område såg jag det som en självklarhet att söka och göra mitt yttersta för att få praktiken. Att få komma till ett företag med kollegor med samma intressen och till en plats jag redan hade koll på och älskar, det gör allt så otroligt kul!

Hur märker du att du har användning av din utbildning i AI Content Engineering (CE) på din praktikplats?

Jag märker hur nyfikna många är över AI och hur man kan implementera det på sitt sätt att arbeta. Med hjälp av utbildningen har vi lärt oss att tänka på vart det faktiskt är praktiskt lämpligt att implementera AI och vart det just nu inte är det. Det är även väldigt hjälpsamt att kunna navigera genom alla nya verktyg och AI företag som dyker upp varje dag. Var man ska lägga ner sin energi inte.

Har något överraskat dig med branschen nu när du är ute på praktik?

Jag är framförallt överraskad över hur mycket planering och samarbete som krävs mellan olika avdelningar för att få allt att fungera i praktiken. Varje bild och varje detalj är resultatet av flera avdelningar och personers vision som ska mötas. Det har gett mig en helt ny förståelse för hur komplext och strukturerat arbetet bakom ett stort företag verkligen är.

Vad tar du med dig från din praktik?

Jag tar framför allt med mig att alltid vara nyfiken, att fråga om man inte förstår något och hur man är en grym kollega, vilket vårt kontoret är fullt av!

Har du några tips till någon som ska söka praktik, vad ska man tänka på?

Jag skulle säga att vet du inte vad du vill göra i framtiden, hitta något du är passionerad över och se om det finns något inom det. Var väl förberedd inför intervjun och visa att du verkligen vill ha just den praktiken och varför du vill ha den. Viktigast av allt - sluta inte efter ansökan! Connecta med den ansvariga för rollen och ge en heads up om att du sökt och varför just du passar in som praktikant på företaget i ett kort mail eller meddelande.

Du tar snart examen från CE programmet, vad hoppas du arbeta med framöver?

Antingen hoppas jag på att få jobba kvar på min praktik och fortsätta lära mig hur de arbetar, samt få vara med och utveckla nya produkter, kampanjer, idéer och workflows i takt med att ny teknik och nya arbetssätt växer fram. Jag tycker också att det hade varit väldigt kul att jobba på en AI-byrå för att få lära mig mer om den sidan av branschen. Jag hade även gärna fortsatt arbeta med att implementera nya sätt att effektivisera arbetet inom ett outdoor brand, gärna i ett designteam eller i ett e-commerce-team, likt det jag gör nu på praktiken!

Hej Nathalie! Berätta gärna något om dig själv och din yrkesbakgrund.

– Jag heter Nathalie Gilljam, bor i Stockholm och har arbetat i 23 år på ett av världens största internationella företag. Efter en omorganisation fick jag tyvärr lämna min tjänst, men jag ser det som en möjlighet att utvecklas vidare. Jag har älskat varje minut av mitt tidigare arbete, där jag samlat på mig värdefull erfarenhet och kunskap.

Du gick Berghs intensivkurs i projektledning nu i mars 2026. Vad var det som fick dig att söka just denna kurs?

– Under min omställning har jag fått stort stöd från TRR Trygghetsrådet, som har hjälpt mig att reflektera över nästa steg i min karriär. Jag har alltid trivts i roller där struktur, planering och koordinering varit centralt, och insåg att projektledning är ett område som passar mig väldigt väl.

Med stöd från TRR fick jag möjlighet att reflektera över mina styrkor, och valet av kurs kändes därför både naturligt och strategiskt. Jag ville utveckla mina befintliga erfarenheter och komplettera dem med konkreta verktyg och metoder inom projektledning.

Hur var läraren?

– Vår kursledare Lisa Lind var fantastisk. Hon hade en imponerande förmåga att se alla deltagare och få med hela gruppen på ett engagerande sätt. Hennes energi och engagemang skapade en väldigt positiv lärandemiljö. Hon är verkligen en riktig power woman som inspirerade mig mycket under kursens gång.

Vad fick du med dig från kursdagarna?

– Kursen passade mig verkligen som handen i handsken och har gett mig konkreta verktyg för att arbeta mer strukturerat, effektivt och målinriktat i projekt. Jag har fått en bättre förståelse för vikten av kommunikation, uppföljning och att arbeta metodiskt genom hela projektets olika faser. Kursen har också gett mig ett mer strukturerat arbetssätt och ökat min trygghet i att leda och koordinera projekt. Utöver kunskap har jag även fått nya perspektiv och inspiration som jag ser fram emot att använda i mitt framtida arbete.

Vad tycker du var roligast eller mest lärorikt på utbildningen?

– Det jag tyckte var roligast och mest lärorikt var att få arbeta praktiskt med projekt och använda verktyg som WBS (Work Breakdown Structure). Det gav en tydlig förståelse för hur man strukturerar upp ett projekt från start till mål.

Jag uppskattade också hur kursen kombinerade teori med verkliga exempel, vilket gjorde det lättare att förstå hur man kan använda kunskaperna i arbetslivet. Dessutom var diskussionerna i gruppen väldigt givande, då man fick ta del av olika perspektiv och erfarenheter.

Hur planerar du att få användning av dina nya kunskaper?

• Jag planerar att använda mina nya kunskaper genom att arbeta mer strukturerat och metodiskt i projekt, oavsett roll. Verktyg som WBS och tydlig planering kommer hjälpa mig att skapa bättre överblick och effektivare arbetsprocesser.

• I min nästa roll ser jag stor nytta av att kunna planera, följa upp och driva projekt framåt på ett tydligt och organiserat sätt. Kunskaperna från kursen har gett mig en trygg grund att stå på och gör att jag kan bidra med struktur, effektivitet och bättre resultat i verksamheten.

Var hämtar du inspiration?

– Från människor omkring mig, särskilt personer som är engagerade och drivna i det de gör. Under kursen blev jag till exempel väldigt inspirerad av vår kursledare Lisa och hennes sätt att leda och engagera. Jag inspireras också av att lära mig nya saker och utvecklas, både genom kurser och genom att utmana mig själv i nya situationer. För mig handlar inspiration mycket om att se möjligheter och våga ta nästa steg.

Har du något karriärtips du vill dela med dig av?

– Mitt bästa karriärtips är att våga vara öppen för förändring, även när den inte är självvald. För mig blev en omorganisation en möjlighet att stanna upp och tänka om kring vad jag verkligen vill göra framåt. Jag tror också på att bygga vidare på sina styrkor – i mitt fall struktur, planering och ordning – och våga ta steg i den riktningen. Att kontinuerligt utvecklas och lära sig nytt är avgörande i dagens arbetsliv.

Och något studietips?

– Mitt studietips är att vara aktiv och våga delta, även om det känns lite utanför komfortzonen. Man lär sig väldigt mycket av att diskutera, ställa frågor och dela erfarenheter med andra. Jag tycker också att det är viktigt att koppla det man lär sig till verkligheten, då blir kunskapen både roligare och lättare att ta till sig.

Vad skulle du säga till någon som också funderar på att gå denna kurs?

– Jag skulle verkligen rekommendera kursen. Den passar särskilt bra om du gillar struktur, planering och vill utvecklas inom projektledning. Du får konkreta verktyg som du kan använda direkt, samtidigt som du utvecklar ditt sätt att tänka kring projekt och samarbete. Dessutom är det en väldigt inspirerande miljö med engagerade kursledare och deltagare. Kursen har varit ett viktigt steg i min egen utveckling, och jag känner mig mer trygg i att ta mig an nya roller framåt.

Hi Josef! What program did you study at Berghs and what do you do today?

I studied Content Engineering at Berghs School of Communication, and today I run my own freelance business called Kumo Is Cloud Productions. I work with short film productions, some VFX, some audio work, and of course marketing.

What did you do before studying at Berghs? 

Before Berghs, I was producing music and bartending. I realized I needed to build my marketing skills in order to get eyes and ears on the musicians I was working with.

How come you chose Berghs and wanted to study Content Engineering?

I actually didn’t even know Content Engineering was an AI program until the first day, haha. It turned out to be one of those right place, right time moments. I applied to learn how to make content for music and ended up doing film and marketing. I still do music and manage a rapper named CAEL in our music collective “In Good Hands.” My good friend Mary Lee told me Berghs was the best, so that’s what I decided to pursue.

When did you get interested in film?

I’ve always loved movies and TV, especially anime. My mom was an art director, so I’ve been absorbing attention to detail and communication through art my whole life. I wouldn’t say I started as a “film person,” but I’ve always wanted to communicate through art, and it became a natural progression into the kind of art direction and curation you end up doing when working with AI.

What is it like to work with film?

Working with film, or any professional creative work, is super exciting but also very stressful. The process of trying to understand a client’s vision and communicate your own is like trying to describe the color blue to someone who has never seen it before. How do you describe something with extreme nuance? I think the best way is to describe how it’s supposed to feel. Learning how to take feedback and communicate with creative and emotional language has been one of the most valuable skillsets for me.

What to you like the most about your job? Are there any challenges? 

What I like most about my job is pretty personal. I’ve always had a hard time focusing on “normal” jobs. I used to work in sales and struggled to stay focused just calling people and doing corporate tasks. With creative work, I can sit and focus for 10 hours straight and not even notice. It just fits the way my brain works. It feels like I’m supposed to be doing this.

I also love the challenge. It’s very humbling to show up to a project thinking you’ve got it handled, then realize you have no idea what you’re doing. From there, you have to fight your way back up creatively. It might sound awful to some people, but I love that process.

What does a typical work-day look like?

A typical workday usually starts with some meditation and prayer to get centered. Then I make a good breakfast and coffee and get comfortable at the computer. A lot of the day is about staying organized with notes and feedback and blocking out time for different projects. I also have to actively pull myself away from work to go to the gym or spend time with people, because if I don’t, I start to go a bit crazy. Some days end up being 14 hours, but I try to aim for consistency over burnout.

Who is your job suitable for, and do you have any tips for those who want to work with film?

This job is best suited for strong self-starters. It can be lonely and stressful. Nobody is forcing you to show up. Nobody checks if you’re on task. And nobody makes sure you get paid. It’s all on you. You also need a thick skin because your ideas will get torn apart regularly, and clients don’t have time to protect your feelings.

You need some kind of deeper motivation. Whether that’s something spiritual about your creative calling or just the fear of failure, you need that voice that tells you to keep going when you’re exhausted and stuck. If reading that feels like a challenge, then it might actually be for you. Freelancing is not for the faint of heart.

What do you dream of doing in the future? 

My dream is to work on something really big in music and hip hop. I’m waiting for that call to do a A$AP Rocky video any day now, haha.

Please share a fun memory you have from your education at Berghs.

One of my favorite memories at Berghs is kind of funny. We had a class with Billy Boman, and he gave us a huge project with a super short deadline. Some people were complaining, and he said, “Guys, I don’t know if this is news to you, but this is Berghs. You don’t get weekends.” It was one of those ”how bad do you want it?” moments.

Do you have any tips for those who want to study Content Engineering at Berghs? 

For anyone who wants to study Content Engineering at Berghs, understand that it’s not really a tech path. It’s much more of a creative one. The tech can feel intimidating, but you’ll figure it out piece by piece. What really matters is enriching yourself creatively. Take in as much art and culture as you can. Feel things deeply. Think deeply. That will take you much further.

And one last tip, leave your ego at the door. Failing forward and looking dumb is the only way you actually learn.

Annika Rehn Frobell

Kursansvarig

Insiktsdriven strategi

Hej Annika! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag går till och från alla möten och engagemang. Det är min värdefulla reflektionstid. För mig blir reflektionen mycket mer effektfull när jag är i rörelse.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Vi sover på saken är en av de grejer jag oftast säger i olika samarbeten. Inte bara när man är osäker på något, utan även när någonting omedelbart känns helt rätt. Det händer alltid något värdefullt. Det är väl någon slags undermedveten reflektion. Eller att det bara är bra att det får gå lite tid innan beslut. Senast var det tre alternativ till ett kundlöfte i en varumärkesplattform. Alla tre uppfyllde önskemål och krav, men var ändå lite olika. Vilket skulle fungera bäst? Efter att ha sovit på saken kunde jag sätta ord på olikheterna och då blev det tydligt och beslutet blev lätt.

Ignacio Varas

Kursansvarig

Datadriven marknads­föring Start

Hej Ignacio! Hur skapar du tid för reflektion? 
– Jag fick ett tips av min mentor att boka in ett möte med mig själv inför varje månad. Det är mitt sätt att både stanna upp och tänka kring hur föregående månad gick, men också för att blicka framåt. Om jag är uppe i varv eller behöver ta ett stort beslut går jag alltid till simhallen och simmar i 30 minuter, allt klarnar oftast upp.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– I mitt yrke hanterar jag stora mediabudgetar och det är enkelt att koppla sitt självvärde till om kampanjen går bra eller inte. När jag har en kampanj som inte går bra försöker jag aktivt reflektera och intala mig själv att det är ok, "allt är damm i universum". Å andra sidan när en kampanj går bra försöker jag alltid påminna mig själv att fira det som gick bra.

Patrik Hambraeus

Kursansvarig

Storytelling

Hej Patrik! Hur skapar du tid för reflektion? 
– Varje morgon skriver jag 2-3 sidor av ofiltrerade reflektioner och har gjort en vana av det och köpt speciella anteckningsböcker. Läser dem aldrig, det är inte poängen. Summerar däremot varje månad det jag lärt mig genom att bläddra bakåt i min jobbanteckningsbok.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Jag har vänt det obehagliga "L'esprit d'escalier"-fenomenet där du alltid kommer på det perfekta svaret när du har gått ut genom dörren, till en produktiv reflektion. Eftersom jag behöver tid att smälta ny information och tänka så brukar jag be att återkomma med mina tankar någon dag efter en presentation eller möte. Jag samlar mina tankar och skickar in dem - med en snäll förhoppning om att de godtar mina sena inspel. Jag accepterar att jag fungerar så - och det leder ofta till att projekt/idéer blir mer genomtänkta.

Jimmy Larsson

Kursansvarig

Business Design

Hej Jimmy! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag vet att filosofen och pedagogen John Dewey var inne på att vi inte lär oss av erfarenhet utan att vi lär oss av att reflektera över erfarenhet. Det resonerar med hur jag tänker. I mitt liv som konsult, med hög hastighet i vardagen, handlar det sällan om att ha möjligheten att boka in reflektionstid i kalendern, utan om att aktivt ta tillvara de luckor som faktiskt uppstår. Ett konkret exempel är att jag en till två dagar i veckan tar en promenad utan hörlurar – ett medvetet val att inte fylla tystnaden med ett poddavsnitt eller musik – för att istället låta tankarna söka sig till något specifikt som är relevant för den perioden.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Jag arbetar ofta i skärningspunkten mellan samhällsviktiga frågor och verksamheter som behöver förnya sig och då räcker det inte med att förlita sig på osäkra prognoser. Reflektion i form av att verkligen förstå potentiella konsekvenser av de val jag bidrar till är det som gör skillnaden på generell rådgivning och genuint strategiskt tänkande.

Geta Kroon

Kursansvarig

Strategisk marknads­föring

Hej Geta! Hur skapar du tid för reflektion?
– Att skapa tid för reflektion är egentligen ingenting jag behöver göra eftersom det är inbyggt i det jag gör i mitt arbete. Oavsett om jag står i klassrummet eller konferensrummet. Det jag gör handlar om att processleda diskussioner i syfte att hitta fram till svar, göra vägval, prioritera och fokusera. Och hela processen från spaning till insikt, strategi, lösning och idéer handlar mer eller mindre om just reflektion.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– I samtliga jobbrelaterade händelser är reflektion av vikt. Vi är alltför ofta lite för snabba att gå på lösning istället för att kretsa en stund extra kring problemet och utmaningen. Men att skjuta ner snabba idéer är inte heller bra. Keep your darlings en stund medan du reflekterar och problematiserar lite ytterligare. Känns de fortfarande bra så kör. Skaver det, utmana och utveckla. Or kill it!

Jag har nära mellan tanke och handling, men som tur är så är min kollega Martin Nordlinder min motsats. Vi balanserar upp varandra för att varken agera för snabbt eller älta för mycket.

Michael Persson Gripkow

Kursansvarig

Place Branding

Hej Michael! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag försöker aktivt skapa utrymme för reflektion genom att blocka tid i kalendern – annars blir det sällan av. För mig händer den bästa eftertanken ofta i rörelse. Promenader, löprundor och ridning är återkommande inslag i min vardag, och just efter en timma på hästryggen får jag ofta mina klaraste tankar. Det är som att kroppen hjälper hjärnan att sortera.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Jag tror generellt att vi underskattar värdet av att inte svara direkt. I många arbetsmiljöer finns en förväntan på snabba beslut, men min erfarenhet är att bättre beslut ofta kräver lite motstånd mot den impulsen.

En konkret taktik jag använder är att vara tydlig mot kollegorna när jag behöver tänka:

“Jag kan inte svara på det här just nu. Jag återkommer om en timme, en dag eller en vecka – när jag har landat i det.”

Det skapar både bättre beslutsunderlag och signalerar att reflektion är en del av kvalitet, inte ett hinder för tempo.

Annika Sköld

Kursansvarig

Illustration

Hej Annika! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag skapar tid för reflektion på daglig basis. Framför allt i mitt yrke som kursansvarig lärare på Berghs. Så lärorikt och utvecklande att få möjligheten att vara närvarande, delaktig och reflekterande i mötet med kursdeltagarnas läroprocesser.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– På kursen arbetar vi med öppen feedback där alla får ta del av varandras reflektioner, arbeten och feedback. Även genom att ge feedback till varandra. Vilket skapar ett reflekterande förhållningssätt som synliggör och stärker hela gruppens potential.

Pontus Staunstrup

Kursansvarig

Marknads­föring på LinkedIn

Hej Pontus! Hur skapar du tid för reflektion?
– Som med allt annat man vill göra, blocka tid i kalendern för det. Annars blir det inte av. Och gå gärna någon annanstans än där det vanliga arbetet sker. Det hjälper mig att gå över i ett mer reflekterande tillstånd.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Det har hänt mig flera gånger att jag bara rusat in i något. Planerat en kampanj utan att tänka på målgruppen, valt kanaler utan att värdera vilken nytta de gör och så vidare. En gång för många år sen i Portugal blev det en dyrbar erfarenhet, utan reflektion investerade företaget jag jobbade på då i en kampanj som inte gjorde någon nytta alls. När vi sen började tänka efter insåg vi att det fanns ett mycket bättre och billigare alternativ. Den läxan bär jag fortfarande med mig.

Reflektion är viktigt, framför allt i de stunder man känner att det inte finns tid. Det är bättre att tänka lite än att bara rusa på.

Helena Söderblom

Kursansvarig

Praktisk kriskommunikation

Hej Helena! Hur skapar du tid för reflektion?
– En konkret sak jag försöker få till är att ta en promenad efter att jag har haft medarbetarsamtal, utan mobil och distraktioner, för att fundera igenom vad som egentligen sades och vad som är viktigast att agera på. Det är en typ av möte som bryter av mot vardagliga mer praktiska och konkreta möten och det är extra viktigt att inte bara anteckna vad som sägs, utan också uppfatta nyanser och signaler.

En annan sak jag tänker på är att inte vara så snabb med att boka av ”onödiga” möten, som är lite av en trend nu. Bara för att jag själv inte kommer dit med ett tydligt behov, betyder det inte att jag inte kommer att gå därifrån med nya insikter, eller boosten att ha hjälpt någon annan framåt. Möten utan tydlig agenda kan vara de allra mest kreativa och där man också hinner stanna upp och ställa viktiga frågor som har betydelse på lite längre sikt. Eller tillfällen där man hinner fråga hur alla mår och även lyssna på svaret.

Inom kriskommunikation är det verkligen viktigt att inte nöja sig med vad som sägs konkret, offentligt i en fråga, utan att stanna upp och reflektera kring de bakomliggande behoven, känslorna, rädslorna och farhågorna för att kunna möta dem med rätt kommunikation.

Jesper Odelius

Kursansvarig

Marknads­föring Start

Hej Jesper! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag vet inte om man skapar tid för reflektion för att man säger att man gör det. Min inställning, om jag har någon, är att saker går ihop: det är så mänskligt att vilja dela in saker. Dela upp tid. Vore det ett enda tips från mig är det: gör inget av mellanrummen. Sträck dig inte efter telefonen. Skriv inget. Jag lärde mig det av en klättrare jag tjuvlyssnade på.

Malin Ingevall

Kursansvarig

Produktions­ledning

Hej Malin! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag älskar mitt lifehack 1/96-del! Det funkar bra för alla som tänker att 25-timmarsdygn vore lösningen på det mesta!

Jag vet ju hur viktig och bra reflektionstid är och att det ofta räcker med en kvart. Och samtidigt är det så svårt att skapa utrymme för, tydligen. Du kanske känner igen dig?

Efter lite kärleksfull självrannsakan och kreativitet föddes 1/96-del. Så här gick tankarna: Om det är något jag inte bara mår bra av utan också blir smartare, bättre, mer fokuserad och effektiv av… Ska jag då inte kunna avsätta en kvart per dygn till det?

Svårt att argumentera emot. Träningen blir av tack vare samma lifehack, men då ger jag mig 1/48-del.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Åh det är så många gånger – både när jag fastnar i skrivande, formuleringar och mina egna tankar. Att då släppa, lämna och sedan komma tillbaka gör att jag kan se vad som är bra, tillräckligt eller tokigt.

Symtombehandling! När någon reagerar oskönt på feedback kan det leda till att vi slutar ge viktig återkoppling. Men det är ju inte lösningen. Att då ta sig tid att reflektera och vara nyfiken på vad som ligger bakom reaktionen gör att vi kan hitta en bra väg framåt tillsammans. Det finns ett stort värde i att stärka de förmågor eller processer som ger symtomen, och ofta finns ett stort växande och vinst för alla i det.

Mikael Rosén

Kursansvarig

Att skriva för att övertyga

Hej Micke! Hur skapar du tid för reflektion?
– Jag behöver inte skapa tid för reflektion, det är en del av mitt jobb. I alla kreativa yrken ingår det. Oavsett om man skriver, fotograferar, sjunger eller målar eller arbetar med andra uttrycksformer så är reflektionen en del av själva skapandet. Man reflekterar hela tiden över det man gör, om det är tillräckligt bra, intressant? Om det duger? Och man reflekterar hela tiden över vad andra gjort och skapat, hur de tänkt och byggt upp sina alster. Ser och lär.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– Som skribent är reflektion en oundviklig del av mitt arbete. Det är inte något jag kan välja, eller välja bort. Så fort jag skrivit något, oavsett om det är på uppdrag eller i något av mina egna skrivprojekt, så har jag en läsare. Att lyssna på läsarens synpunkter, tankar, åsikter och reflektioner är en helt avgörande del av mitt jobb. Att förstå hur något tolkas. Texten är ett bindestreck mellan mig och min läsare. Att fundera på hur någon uppfattar det jag skrivit är kärnan i själva arbetet. Att lära sig vad som når fram och berör, och vad som inte gör det.

Linda Öhling

Kursansvarig

Customer Experience

Hej Linda! Hur skapar du tid för reflektion? 
– Jag har under flera perioder haft reflektionstid avsatt i kalendern, men har också lärt mig att den där tiden tenderar att användas till allt annat än just reflektion. Har istället lärt mig att tid i naturen är det som får mig att fördjupa tankar och få nya perspektiv. Regelbunden tid just där har helt enkelt blivit min nyckel, oavsett om den sker under en hundpromenad, svamptur i skogen, längdtur på fjället eller sittandes med en kaffekopp i det fria. Mitt löfte till mig själv är att bli bättre på att prioritera den där tiden, och en hund i huset hjälper onekligen till.

Dela med dig av en jobbrelaterad händelse där reflektion var bra eller hade behövts.
– När jag håller föredrag, ofta tillsammans med Jens Wedin som också är kursansvarig för Customer Experience här på Berghs, så ber vi ofta publiken att tidigt reflektera över egna kundupplevelser. Det hjälper dem både att känna vad kundupplevelse faktiskt handlar om och att inse att det är allas ansvar i en organisation att bidra. Det hjälper också oss att komma närmre dem som lyssnar, vilket alltid är väldigt värdefullt.

Här hittar du alla Berghs kurser och heltidsprogram.

Hej Elin! Vem är du och vad jobbar du med?

– Jag heter Elin Lahtinen, är 29 år och bor i Sundsvall, där jag också är uppvuxen. Snart inne på mitt fjärde år hos SSG (Standard Solutions Group), där jag arbetar som Digital Marketing Specialist med fokus på lead generation och digital aktivering på flera marknader.

Tidigare har jag arbetat på Bergans of Norway med digital annonsering, influencer marketing och live shopping. I grunden är jag Marketing Automation Specialist och studerade 2018–2020 via YH.

Jag brinner för konverteringsdriven marknads­föring och att utveckla affärer tillsammans med vårt säljteam. På fritiden älskar jag att resa, vara aktiv – som tennis, vandring och skidåkning – och att njuta av ett glas bubbel.

Vilka kurser har du gått på Berghs?

– Distanskursen Performance Marketing under hösten 2023 och sedan distanskursen Varumärkes- och affärsstrategi nu i början av 2026.

Vad var det som fick dig att söka just dessa kurser?

– Kunniga och inspirerande kursledare. Aktuella ämnen som stöttar mig i min roll, nu när vi ska satsa mer på den internationella marknaden.

Vad har du fått med dig från kursen Varumärkes- och affärsstrategi som du gick nu senast?

– Jag har framför allt fått med mig en tydligare förståelse för hur avgörande en stark och genomarbetad vision är för ett bolag. Jag har lärt mig olika sätt att ta fram en vision och vilken kraft det ger när den är tydligt kopplad till ett större syfte. Jag är också tacksam för de nya kontakter jag fått med personer i liknande roller, vilket är extra värdefullt då sådana roller sällan finns i flera exemplar inom samma bolag.

Hur var läraren?

– Åsa Myrdal Bratt var engagerad och kunnig, med en bra förmåga att koppla teori till praktiska exempel. Jag uppskattade också att det fanns utrymme för dialog och reflektion, vilket bidrog till ett djupare lärande.

Vad tycker du var roligast eller mest lärorikt på utbildningen?

– Det roligaste var arbetet kring vision och syfte – hur man faktiskt kan ta fram det på ett strukturerat sätt och vilken effekt det kan ha för ett bolag. Jag tyckte också att det var givande att få möjlighet att zooma ut och tänka mer långsiktigt, snarare än att fastna i det operativa.

Har du fått användning av det du lärde dig?

– Jag har redan börjat använda delar av det jag lärt mig i vårt arbete på SSG, bland annat genom att testa frågor kring vilka känslor och budskap vi vill bygga tillsammans med våra partners, samt hur det uppfattas av våra kunder. Framåt planerar jag att fortsätta utveckla detta genom att ta en dialog internt kring vår nuvarande struktur med vision, mission och syften, och se om vi kan skapa en tydligare och mer sammanhållen plattform. Jag hoppas också kunna arbeta mer strategiskt med dessa frågor i kommande etableringar.

Var hämtar du inspiration?

– Från vår performance byrå Trickle som vi samarbetar med i Finland. Sedan vill jag tipsa om podden Digital Marknads­föring med Tony Hammarlund, mycket taktik som jag tar med mig därifrån. Sedan lokalt i Sundsvall, RE:DO Nytt projekt ska stärka de kulturella och kreativa branscherna i Västernorrland - Bizmaker som jag hoppas kunna vara med i under året.

Har du något karriärtips du vill dela med dig av?

– Nätverka och ta för dig. Var bjussig med kunskap och du kommer att få det tillbaka x 1000.

Och något studietips?

– Sitt gärna avskilt utan chattar/telefon påkopplad när du ska fokusera, det gör att jag har fått ut mer effektiv pluggtid.

Vad skulle du säga till någon som också funderar på att gå kursen Varumärkes- och affärsstrategi?

– Kör på och anmäl dig! Det här är en kurs som verkligen passar dig som vill förstå helheten i en organisation och hur du kan driva interna processer på ett mer strukturerat och genomtänkt sätt. Du får inte bara verktyg, utan också ett annat perspektiv på hur vision, syfte och riktning hänger ihop – och hur du faktiskt får med dig organisationen i det arbetet.

Och avslutningsvis, har du något tips till den som istället funderar på att gå kursen Performance Marketing?

– Om du funderar på att gå Performance Marketing kan jag verkligen rekommendera det. Det är en perfekt kurs för dig som vill nörda ner dig och förstå hur marknads­föring driver konkreta resultat. Det viktigaste är det starka datadrivna fokuset – du lär dig mäta, analysera och optimera, samt visa tydlig ROI och värdet av ditt arbete för ledningen.

Hej Moa! Vad har du för bakgrund och vad jobbar du med?

– Jag heter Moa Thorsell och är senior strategisk kommunikatör. De första åren av min karriär arbetade jag inom journalistiken, men för 13 år sedan tog jag klivet över till kommunikation. Sedan dess har jag hunnit arbeta med det mesta inom detta mångsidiga yrke, inte minst under mina många år i byråvärlden.

Under hösten 2025 gick du kursen AI i kreativa processer. Vad var det som fick dig att välja denna kurs?

– AI skapar nya förutsättningar för kommunikations­arbetet, men för att få verklig nytta av detta kraftfulla verktyg behöver man veta när och hur det ska användas. Liksom många andra testade jag mig fram och kände att jag behövde fylla på med kunskap för en bredare och djupare förståelse. Jag ville ha en tydligare kompass för att kunna använda AI på ett medvetet, strukturerat och framgångsrikt sätt.

Berätta om kursdagarna på Berghs!

– Kursen höll ett högt tempo med tre fullmatade dagar som gav både inblick i möjligheterna och praktiska arbetspass, där vi fick prova på att arbeta i flera olika AI-verktyg. Allt avslutades med ett projekt där vi fick använda oss av allt vi lärt oss.

Vad fick du med dig?

– Sammanfattningsvis har jag fått en överblick som jag inte hade innan, plus självförtroende och inspiration att inkorporera relevanta verktyg i mitt kommunikationsarbete. I det operativa arbetet har jag bättre koll på när det är värdefullt att använda AI, och på ett utökat och mer målmedvetet sätt. Strategiskt ser jag helt nya, nästan gränslösa möjligheter, där AI kan hjälpa mig i allt från idéstadie, till produktion och uppföljning. Utmaningen kommer att vara att fortsatt hänga med i AI:s snabba utveckling.

Hur var läraren?

– Anders J Larsson var oerhört kunnig, engagerande och inspirerande. Han var lyhörd för deltagarnas behov samtidigt som han ödmjukt och transparent delade med sig av sina egna erfarenheter. Detta sänkte trösklarna till att ta ytterligare steg in i AI:s djungel av möjligheter – att våga testa sig fram och fortsätta att utvecklas.

Vad tycker du var mest lärorikt på utbildningen?

– Styrkan i kursen var verkligen mixen av omvärldsbevakning, praktik och reflektion. Dessa tre delar gav tillsammans den djupare förståelse jag tidigare saknat. Något jag verkligen tar med mig är vikten av tålamod. Att det inte räcker med några sökande tangenttryckningar för att AI ska kunna bidra till mitt arbete. Utan att jag måste vara projektledaren som tålmodigt och målmedvetet behöver prompta mig fram mellan olika verktyg till lösningen. AI kan inte göra kommunikatörens jobb, men är ett fantastiskt verktyg som kan hjälpa oss att göra det ännu bättre.

Har du någon favorit bland AI-verktygen just nu?

– Även efter kursen fortsätter Chat GPT att vara mitt favoritverktyg som jag använder varje dag. Skillnaden nu är att jag är mer säker på när jag ska använda det och att jag då gör det på ett mer strukturerat, målinriktat och tålmodigt sätt. I dag tar jag själv ansvar för vad verktyget presterar och lägger tid på att leverera det underlag som krävs för att det ska kunna träffa rätt.

Vad skulle du säga till någon som också funderar på att gå denna kurs?

– Om du redan använder AI, men känner att du saknar kunskap och inspiration för att göra det på ett mer framgångsrikt sätt, är detta en jättebra kurs. Att gå från att snuttifierat skrapa på ytan på egen hand, till att ägna tre heldagar uteslutande åt AI tillsammans med andra inom samma yrke var otroligt givande. Jag känner mig bättre rustad att använda AI på ett strukturerat och målmedvetet sätt, och inspirerad att testa de många nya möjligheter jag tidigare inte kände till.

Mindre dramatik. Mer resonerande. 



Det mest intressanta under dagen var därför inte att generativ AI kan mer än förra året. Det vet vi redan. Det som stack ut var att frågorna hade blivit bättre. Mer användbara. Mindre fixerade vid ”wow”, och istället mer inriktade på varför. När hjälper generativ support oss på riktigt, och när gör den oss bara lite för bekväma? Vad är syftet? Vem gynnas? Vad händer med kvaliteten, uttrycket och omdömet när det alltid finns ett snabbt svar en enkel prompt bort?

Vi kan nå långt på egen hand, längre om vi lär oss använda AI på bästa sätt, men vad händer om vi lämnar över helt till maskinen? Där någonstans började många av dagens samtal. För det här handlar inte bara om teknik. Det handlar om vanor. Om disciplin. Om vår förmåga att inte lämna över allt som gör oss unika bara för att vi kan.

För ett tema kom tillbaka. Ju mer som kan automatiseras, desto mer värdefullt blir det som inte går att kopiera. Mänsklig röst. Smak. Riktning. Relation. Ansvar. Fingertoppskänsla. Sådant som är svårt att mäta, men lätt att sakna när det, ja, saknas helt enkelt.

Det märktes i presentationer, i workshops och i snacket mellan passen. AI är inte längre bara ett verktyg vi testar. Det flyttar in i processer, team och organisationer. Därför blev också frågor om kultur, lärande och ledarskap så centrala under dagen. Och kanske är det just där generalisten kommer tillbaka in i bilden. Inte som motsats till personer med spetskompetens, utan med sin egen spets som den som kan överblicka och hålla ihop teknik, etik, kommunikation, kultur och mänskligt beteende i samma tanke.

Och så ungdomspanelen. Barnen som vi släntrade in för att lyssna på med en nypa salt och en stor portion vuxet överseende. Men som blev ett av dagens mest träffsäkra inslag. Inte för alla tydliga besked, utan för att de trots, eller tack vare, sin unga ålder verkade så bekväma i komplexitet och ganska obekymrade inför att det inte alltid finns enkla svar att ge eller få. Musik, spel, film, självkörande bilar, oavsett fråga landade de allt som oftast i samma formulering.

Det beror på.

På uppgiften. På syftet. På sammanhanget. På vem som faktiskt får värde av lösningen. Inte det mest spektakulära svaret. Men moget och helt i linje med den nya fas vi står i.

Skrivet av: Joakim Thulin, Head of Insight Berghs School of Communication

Hej Nelly! Kan du berätta om din praktikplats?

Jag praktiserar som UX-designer (User Experience) i poddteamet på Sveriges Radio. Poddteamet är en tvärfunktionell arbetsgrupp som jobbar med poddupplevelsen i SR appen och på webben. Mina uppgifter är bland annat att designa element med hjälp av det interna designsystemet, vara med på användarintervjuer, och att följa med på möten där jag uppmuntras att ställa frågor och lära mig om deras arbetssätt.

Hur kommer det sig att du valde att göra praktik på Sveriges Radio?

Som en inbiten lyssnare av Sveriges Radios innehåll var det självklart för mig att söka praktik hos dem. Jag använder appen en hel del och hade sedan innan tankar om förbättringspotential. Att komma till en praktikplats där jag redan har koll på produkten är till stor fördel, och gör arbetet ännu mer motiverande.

Hur märker du att du har användning av din utbildning i digital design & strategy (DDS) på din praktikplats?

Jag märker att mina kunskaper kommer till nytta i nästan alla delar av praktiken. Eftersom en stor del av min praktik kretsar kring design har mina Figma-kunskaper varit särskilt värdefulla. Även inom research, som användarintervjuer och benchmarkanalyser, har lärdomar från min utbildning kommit till användning.

Har något överraskat dig med branschen nu när du är ute på praktik?

Jag är positivt överraskad över samspelet mellan olika intressenter i den här typen av produktutveckling, och hur utvecklare, designers, produktägare och redaktörer behöver arbeta tillsammans för att nå fram till gemensamma lösningar. Som UX-designer är användarnas behov A och O, men det finns också många andra intressen att ta hänsyn till. Det har blivit tydligt hur mycket koordinering som krävs för att få den här typen av arbete att fungera i praktiken.

Vad tar du med dig från din praktik?

Var ska jag börja? Att få följa en designprocess från start till slut är en erfarenhet jag verkligen tar med mig. Allt från workshops i teamet och användarintervjuer till att designa prototyper med designsystem är kunskap jag kommer ha nytta av i arbetslivet.

Har du några tips till någon som ska söka praktik, vad ska man tänka på?

• Det svåraste är att komma till skott med sökandet, när du har gjort det är det bara att tuta och köra. 
• Fråga handledare, föreläsare eller andra personer du inspireras av om tips på hur du gör en bra portfolio.
• Leta reda på personer på Linkedin som har den arbetsroll du drömmer om och maila dem! Om du inte hittar deras mail så kan man alltid prova för.efternamn@företag.se

Du tar snart examen från DDS programmet, vad hoppas du får arbeta med framöver?

Jag hade gärna kommit tillbaka till Sveriges Radio som UX-designer. Annars skulle jag vilja jobba som UX- eller UI-designer (User Experience, User Interface) på ett företag som jobbar med samhällskommunikation.